Conflictos en las empresas

EL CRONISTA, 30/09/2010.- Artículo de Eduardo Reina, Vicepresidente de Estudio de Comunicación en Argentina. “Cada día, los medios de comunicación nos informan sobre sucesos que sacuden los cimientos de distintas organizaciones. Esto nos hace insistir, una vez más, en la necesidad de planificar y prever todos los posibles escenarios donde pueda desatarse un conflicto, para poder amortiguar el impacto”. Puede leer el artículo publicado aquí o acceder a la Web de El Cronista.

Cómplices virales

blankNEGOCIO, 06/10/2010.- Artículo de opinión de Fernando Geijo, consultor senior de Estudio de Comunicación.

El boca a boca de toda la vida se ha adaptado en los últimos tiempos a la tecnología actual. Desde hace tiempo, lo correcto es hablar de Comunicación viral.

El apellido de esta extendida modalidad de comunicación publicitaria vía electrónica es una alusión a su forma de propagación, en imitación a lo que hacen los propios virus en un proceso infeccioso de contagio masivo.

Puede ver la reseña completa aquí o ir a la Web de Negocio.

Periodistas nativos digitales

blankPRNOTICIAS, 20/09/2010.- Artículo de Jesús Ortiz, consultor senior de Estudio de Comunicación.

“Captación y tratamiento, escrito, oral, visual o gráfico, de la información en cualquiera de sus formas y variedades”. Es la definición que de periodismo hace la RAE. Y si información es comunicar a terceros lo que no saben o darles datos para que profundicen en lo que conocen, ¿por qué tanto “vértigo” hacia lo que se ha dado en llamar “periodismo ciudadano”? Los estudiantes de Ciencias de la Información dan alguna pista de lo que está por llegar en el estudio “Los nuevos periodistas, la influencia de la Web 2.0 y la responsabilidad social” realizado por Servimedia y Estudio de Comunicación.

Puede leer el artículo completo aquí o acceder a la Web de PRNoticias.

El arte de interpretar la realidad

blank El Periódico de la Publicidad, 10/07/2010.- Artículo de Alberto de Oliveira, Consultor Senior de Estudio de Comunicación, que se basa en los resultados del Estudio General de Medios, EGM, para analizar la Comunicación desde el punto de vista como cada grupo editorial o Medio elabora el mensaje sobre sus datos, que sólo ellos publican. Puede leer el artículo completo aquí o acceder a la reseña.

El bloguero tiene ética (o no)

blankNEGOCIO, 09/09/2010.- Artículo de Juan Francés, consultor senior de Estudio de Comunicación.

Las cifras de la blogosfera son apabullantes. Según la revista Fortune, a principios de 2005 surgían 23.000 nuevos blogs diarios. A mediados de 2007, ya había unos 70 millones de blogs, un 466.666,666 por ciento más que los 15.000 de 2002. Los blogs se dividen por sectores, organizaciones, empresas o grupos de interés concretos. Algunos de ellos tienen la capacidad de aprovecharse de fuentes internas con información sensible con ganas de pregonarla a las cuatro vientos, ocultando su identidad para no correr riesgos ni perder su puesto de trabajo, por ejemplo. Es decir, que en manos de la persona ‘equivocada’, un blog puede atacar a una compañía y dañar su imagen a golpe de click. Sus efectos son inmediatos. Además, hay un factor que agrava aún más el peligro intrínseco que guardan los blogs: al contrario que los medios de comunicación, que tienen responsabilidades legales y pueden pagar por sus errores, los blogs sólo suelen ofrecer una cara de la noticia, con lo que ésta puede quedar incompleta y con un sesgo envenenado, al fin y al cabo lo pueden hacer desde la “impunidad”.

Puede leer el artículo completo aquí o acceder a la Web de Negocio.

Yo, de mayor, quiero ser…community manager

blankLA TRIBUNA DE AUTOMOCIÓN, 08/09/2010.- Artículo de Cristina Rubio, consultora de Estudio de Comunicación, como «DirCom invitado».

Las redes sociales en Internet han cambiado el mundo de la comunicación tan rápidamente que a muchos nos ha pillado de improviso y, pese a que han surgido muchos “gurús” de esta nueva “ciencia”, pocos profesionales de la comunicación conocemos con certeza el terreno que pisamos. Nos hemos tenido que poner las pilas, sin saber muy bien cómo, entre otras cosas, porque aún ni siquiera existen manuales con una metodología clara de lo que se ha venido en llamar Comunicación 2.0. De ahí que, en estos momentos, en las empresas y agencias de comunicación se haya empezado a valorar mucho la figura del Community manager, un término que ha irrumpido masivamente en las ofertas de trabajo relacionadas con el mundo de la comunicación. Se buscan perfiles con experiencia mínima de hasta cinco años, algo que te hace preguntarte si en los últimos tiempos has estado orbitando fuera del mundo y te has perdido la génesis de lo que algunos osados han llegado a calificar como el futuro de nuestra profesión.

Puede leer el artículo completo aquí o acceder a las Web de La Tribuna de Automoción.

DINAMIZAR EL PATROCINIO

blankEL PUBLICISTA, 07/09/2010.- Artículo de Adolfo Lázaro, Consultor Senior de Estudio de Comunicación

Desde que hace más de 2.500 años los acaudalados atenienses financiaban con cuantiosas aportaciones los coros de los festivales teatrales, sentando así las bases del patrocinio, mucho ha llovido en el ejercicio de una actividad de propaganda, que desempeñada inicialmente por aristócratas, políticos o empresarios en busca de reconocimiento social, notoriedad y creación de imagen, se ha convertido actualmente en una de las herramientas preferentes que empresas de todo el mundo utilizan para la consecución de sus objetivos estratégicos.

Puede leer el artículo completo aquí o en la Web de El Publicista.

Imagen del sistema financiero español

blankINVERTIA, 02/09/2010.- Artículo de Iñaki Torres, Director de Estudio de Comunicación.

En los últimos meses se ha puesto reiteradamente en duda la solvencia de nuestro sistema, tanto de bancos como de cajas de ahorros.

Puede leer el artículo completo aquí o acceder a la fuente.

Comunicación Financiera. Camino al andar

blankICONO 14, Nº 16 – 07/2010.- Icono 14 es una revista científica semestral de Comunicación y Nuevas Tecnologías. En su número 16, de julio de 2010, publica un artículo firmado por el consejero delegado de Estudio de Comunicación, Benito Berceruelo. En el resumen introductorio, la revista expone que trata sobre «La Comunicación Financiera externa en situaciones de crisis. Objetivos y principales conclusiones del estudio realizado entre analistas e inversores por Estudio de Comunicación en colaboración con el diario Expansión. Retos de futuro en la Comunicación Financiera en España». Puede leer el artículo completo aquí o directamente desde la Web de Icono 14.

BP: ocho fallos de comunicación

blankEXPANSIÓN, 19/07/2010.- Demasiada información pero escasa transparencia. Ésta es una de las conclusiones a las han llegado los expertos en comunicación corporativa consultados por Expansión.com al analizar la gestión de crisis que ha realizado BP tras estallar la plataforma petrolífera en el Golfo de México el pasado 22 de abril. Entre esos expertos está Victoria Magro, Consultora de Estudio de Comunicación.

Puede leer la reseña completa aquí o acceder a la fuente.

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