Don Drapper, ese personaje de ficción de la serie Madmen, que nos muestra a través de la pequeña pantalla la época de oro de la publicidad de los años 60, señalaba en una de sus frases lo siguiente: “Las personas nos dicen quiénes son, pero lo ignoramos porque queremos que sean lo que nosotros queremos que sean”.
La inversión publicitaria lleva años sin pasar por sus mejores momentos. Todos los medios de comunicación tradicionales lo están sufriendo sin piedad y sin excepción. Algunos pensaban que la supervivencia pasaba por potenciar las versiones digitales. Lamentablemente la realidad económica da la espalda a esas previsiones.
El titular es una expresión coloquial que solemos utilizar en Estudio de Comunicación cuando se nos plantea aconsejar sobre una situación compleja que influye en la imagen de una compañía o cuando tenemos que gestionar esa situación.
A menudo se anuncia su desaparición culpando al boom de Internet, la llegada de los androides y tabletas o los cambios de hábitos de lectura. La prensa escrita incluye los periódicos, los gratuitos y las revistas y sigue siendo un medio de referencia con más de 4.000.000 ejemplares vendidos o distribuidos diariamente en España.
Una oferta de empleo de una famosa cadena de supermercados española se ha convertido en noticia en varios diarios económicos españoles, ha sido uno de mensajes más retuiteados ese día y en menos de 48 horas, más de 2.000 personas han respondido y entrado en la web que publicita la oferta laboral para enviar su currículo.
Hace unos días tuvimos la oportunidad de asistir en el papel de asesores (sin voto y con poca voz, así son los trabajos a veces), en la que los responsables de una organización discutían si a su espacio de reflexión online, que habíamos sugerido poner en marcha, lo denominaban blog, bitácora…
«Lo que no se puede medir no existe». Es una máxima que muchos empresarios aplican a rajatabla cuando de gestionar se trata. Por eso, incorporar el compromiso social al mundo de la empresa no ha sido tarea fácil.
Vivimos en una sociedad que quiere soluciones rápidas y, lamentablemente, lo bueno, como el jamón de pata negra, suele tardar cinco años en curarse.
“¡Eso son mariconadas! Concéntrense ustedes en la comunicación de producto, en vender, que es lo que nos interesa y lo que genera valor. Lo demás no es importante”. Esta frase, casi textual con permiso de mi memoria, me la decía un empresario español, hace más de veinte años.
El titular podría ser el pie de la viñeta de Forges, publicada en El País, que abre este artículo. Esta escena en la prisión de su imaginario Coolcity, tiene que ver mucho con el mundo de la Comunicación empresarial y la publicidad sobre todo.
