La fórmula del hecho noticioso

Los que nos dedicamos al mundo de la Comunicación sabemos que existen numerosos factores que influyen en que un hecho adquiera la categoría de hecho noticioso, sea recogido por los medios y adquiera notoriedad. El director de Comunicación Corporativa de Coca-Cola España, Carlos Chaguaceda, ha analizado esto en un libro que lleva por título “El […]

Rompemos, ¿vale?

Habíamos leído que las Redes Sociales están relacionadas con cantidad de asuntos de “amores”, hasta el punto que se llegan a cifrar en unos cientos de millones las personas que en el mundo se han dado el “sí, quiero” tras iniciar una relación “en la Red”. Pero toda cara tiene su cruz. Leí en Qué!, […]

Recorte incomprensible

Malos tiempos, ajuste de cinturón, resultados inferiores a los deseables… Cuando viene “Paco con la rebaja”, como solía decir mi abuelo, el primer “gasto” que se elimina es la Comunicación. ¿Será porque empresas e instituciones no lo entienden aún bien y lo ponen en la lista de superfluos que “quedan bien” en periodos de “vacas […]

Comunicamos, pero no hacemos milagros

Hace unas semanas tuve la suerte de asistir al II Congreso Social Media Marketing. Como suele ocurrir en estos casos, hubo de todo, charlas verdaderamente inspiradoras y otras que me dejaron un tanto fría. En cualquier caso, fue muy bueno compartir inquietudes y experiencias, ver que cada vez somos más los “creyentes” que apostamos por […]

"¡Qué gustirrinín!"

Lo de las comillas del título es porque así se llama una canción que el dúo Gomaespuma canta en una peli de dibujos. Y sí: es un auténtico gustirrinín escuchar en la radio que un político define la Comunicación como lo único imprescindible cuando se toman medidas que afectan a muchos ciudadanos. Describo el escenario: […]

La Web 2.0 interesa

El diario El País publica un extenso resumen del estudio realizado por mi Firma, Estudio de Comunicación (me pongo una medallita, que también colaboré), denominado “Las marcas de consumo en la Web 2.0”. El análisis abarca algunas de las principales marcas multinacionales establecidas en España, Argentina, Portugal, Chile y México, que son los estados en […]

Movistar team, patrocinio deportivo

Sé que los que leéis asiduamente este blog no esperáis encontrar contenido enfocado al deporte y, con franqueza os digo, que yo tampoco soy una especialista en la materia. Sin embargo, ahora que Alberto Contador ha sido absuelto, a la espera de que se pronuncien las instancias internacionales, quiero retomar un asunto del que llevaba […]

¿Por qué lo llaman lobby cuando se llama comunicación?

Empiezo con un ejemplo: una asociación de afectados por algo hace presión (lobby) para que sean atendidos sus intereses y se apoya en especialistas/técnicas que ayuden (advocacy) a trasmitir ese interés. Eso es lo que denominamos habitualmente comunicación institucional o relacionismo. Leo en Expansión que una importante escuela de negocios ha lanzado un programa denominado […]

El juego de Hollywood

Y por fin llegó el 27 de febrero, el esperado día de los Oscar en el que, debidamente abastecida de palomitas y otras Fast Food, iba a disfrutar (reconozco que cada vez menos) del mayor acontecimiento anual del séptimo arte. Y para hacer boca, por la mañana devoré los suplementos dominicales en busca de las […]

Dar respuesta a lo que el cliente pide

Ese posiblemente sea el reto de cualquier empresa, secreto del éxito de Google y la clave del futuro también: ser cada vez mejores en dar respuesta a lo que el cliente busca. Su consejero delegado, Eric Schmidt, en una entrevista a El País, iba aún más lejos: queremos llegar a saber lo que el usuario […]

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