La medición, un paso necesario en la comunicación interna

Linkedin.- Pedro Soto, director de Estudio de Comunicación. ¿A qué nadie se opera a corazón abierto sin previamente haberse hecho pruebas cardiológicas? Tampoco preparas un guiso sin conocer la receta y los ingredientes que vas a necesitar, ni decoras tu casa y encargas los muebles sin haber medido previamente los espacios, ni te embarcas en […]

Comunicación interna: ¿Queremos que los empleados hablen en redes sociales?

Top Comunicación. Pablo Gonzalo Molina, socio de Estudio de Comunicación. Queremos que hablen de su empresa o marca, pero siempre que digan aquello que gusta a la Dirección. Lo que no queremos es que hablen mal. Entonces, esa pregunta se desplaza a otra: ¿es posible lograr que los empleados alineen su discurso sobre la empresa en […]

Los disidentes positivos: aceleradores del cambio cultural

Pablo Gonzalo en Capital Humaano. Se equivoca la Dirección cuando siente que está sola a la hora de impulsar el cambio cultural en su organización. Si observa y escucha con atención a sus colaboradores, casi siempre encontrará personas y equipos que, a su manera, aprovechando los espacios de autonomía que hayan podido abrir, ya están […]

Errores buenistas que dificultan el cambio cultural en las organizaciones

Linkedin.- ¿Cuáles son los valores que fundamentan el propósito de su empresa? Déjeme que adivine: Cliente, Colaboración, Innovación, Confianza, Excelencia, Compromiso, Digitalización… ¿He acertado en, al menos, la mitad? Quizá debiéramos sorprendernos porque -obviamente- no sé quién es Vd. y no conozco la empresa para la que trabaja. Seguro que su empresa ha desarrollado un […]

“Comunicación y RRHH deben trabajar juntos para aportar valor a su empresa”

14 de octubre de 2020.- “Las organizaciones que tienen un propósito y un objetivo común de negocio deben de alinear las actividades de los departamentos de Comunicación y Recursos Humanos”. Ésta ha sido una de las principales conclusiones del encuentro online organizado por el Foro de CI de Estudio de Comunicación ‘Cómo podemos impactar más […]

Conocer el compromiso de los empleados que teletrabajan sin una encuesta

El teletrabajo, que comenzó para muchos como el arreglo momentáneo para mantener la actividad durante el periodo de confinamiento, ha crecido o se está arraigando como una forma complementaria de trabajo, a medida que vemos que el virus no desaparece, las soluciones políticas y médicas no progresan y las empresas necesitan sostener su actividad. También […]

Escuchar a los empleados, aún más importante en las actuales circunstancias

En la reciente 90ª sesión del Foro de CI que impulsamos desde Estudio de Comunicación, mi compañero Pablo Gonzalo destacaba la oportunidad -necesidad más bien- de concebir la Comunicación Interna como una herramienta de generación de compromiso y de influencia, por encima del uso meramente informativo, especialmente cuando una parte significativa de nuestra plantilla está […]

El doble reto de CI con el retorno a la oficina: trabajar el engagement y el estado de ánimo de los empleados

Los tiempos de confinamiento han puesto a prueba principalmente a dos departamentos corporativos: el de TI y el de CI. Ambos han tenido que enfrentar retos monumentales e imprevistos de la noche a la mañana y ambos han respondido bien. Unas mejor que otras, las empresas han sido capaces de seguir funcionando con todos o […]

Conclusiones sobre Comunicación Interna tras la pandemia

En este comienzo de curso atípico y después del confinamiento que hemos pasado, es hora de echar la vista atrás para ver cuáles son las conclusiones que nos quedamos en materia de comunicación con empleados en las organizaciones y cuáles son los puntos en los que debemos poner un especial foco en el futuro. Hemos […]

El loro que se quedó sin chocolate

Ahorrar en parte de una herramienta de comunicación, como por ejemplo un vídeo, puede ser tan absurdo como, en la historia del popular chascarrillo, no comprarle chocolate al pájaro para evitar bancarrotas porque a la señora de la casa le parecía ‘imprescindible’ mantener el gasto en fiestas suntuosas y dispendios varios. Un joven amigo, que […]

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