En la comunicación el receptor es, generalmente, la gran clave. Es crucial entenderlo, comprender su razonamiento y acercarnos a su realidad para poder comunicar de una forma eficaz y que nuestro mensaje cale. La realidad del receptor, ya sean este público externo o interno de la compañía, nunca es sencilla. En ella influyen múltiples factores, […]
Una de las facetas más fascinantes del ser humano es nuestra capacidad de aprender y adaptarnos a los cambios del entorno. Alguien que arranca una rosa de un jardín podría pincharse con sus espinas la primera vez, pero no volverá a hacerlo después de vivir esa experiencia, pues habrá asimilado en su memoria el dolor […]
En estos momentos complicados y excepcionales en los que nos encontramos, con los empleados en casa -bien trabajando, bien a la espera de la vuelta al trabajo, en la incertidumbre de si eso será cierto, o “teniendo que” ir a trabajar- es difícil “cogerle el punto” a cómo comunicarnos con ellos. Me refiero sobre todo […]
Hoy vemos que podemos incluir una razón más para explicar a las empresas de todo tamaño la necesidad de tener a punto y bien gestionados los procesos de Comunicación Interna: evitar que los estafadores y timadores, por decirlo de manera suave, se ceben en los trabajadores. Según cuenta la web maldita.es, un auténtico antídoto contra […]
Nuestro equipo de CI en Madrid ha organizado el 88º Foro de Comunicación Interna bajo el título “Tendencias y visiones para una nueva década”, al que han asistido empresas como LaLiga de fútbol, Banco Santander, Mutualidad de la Abogacía, Telefónica e IBM que han compartido sus casos de éxito con más de 60 expertos en […]
Desde el área de servicios de Comunicación Interna participamos en cursos y talleres abiertos para compartir nuestra experiencia y colaborar a que la Comunicación Interna madure dentro de las organizaciones como herramienta facilitadora del cambio y el compromiso de los profesionales. Nuestra compañera Concha Gómez -Directora del área de CI- ha participado estos días en […]
En la negociación colectiva son cada vez más frecuentes las situaciones en las que las asambleas de los empleados rechazan los preacuerdos alcanzados por los representantes laborales y sindicales con la dirección de la empresa. Estas situaciones provocan el desbordamiento de la representación laboral legalmente constituida, poniendo en graves dificultades el devenir del proceso negociador. […]
Canales jerárquicos, horizontales, transversales, online u offline, presenciales o virtuales … llamémoslos como queramos. Todos son válidos y complementarios en comunicación interna. Sin embargo, ninguno será efectivo si el emisor no empatiza con el receptor. Es decir, sino se pone “en su piel” y ”siente” qué tipos de información y contenido son los que su interlocutor […]
Estudio de Comunicación ha participado en la Comisión de Comunicación y Reputación Sostenible que ha organizado el Club de Excelencia en Sostenibilidad. Nuestro socio, Alberto Mariñas, ha impartido en este evento la conferencia La importancia de contar la RSC . Según él, «al implicar a nuestros empleados aumentamos la autoestima de los trabajadores, atraemos talento, […]
La 87º sesión del Foro de Comunicación Interna, organizado por Estudio de Comunicación, bajo el título “Esa campaña de la que te sientes orgulloso/a”, se ha celebrado en la sede de KPMG, en Madrid, y en él se ha puesto de manifiesto cómo, actualmente, las campañas que tienen éxito en las compañías, en materia de […]
