En este comienzo de curso atípico y después del confinamiento que hemos pasado, es hora de echar la vista atrás para ver cuáles son las conclusiones que nos quedamos en materia de comunicación con empleados en las organizaciones y cuáles son los puntos en los que debemos poner un especial foco en el futuro. Hemos […]
Ahorrar en parte de una herramienta de comunicación, como por ejemplo un vídeo, puede ser tan absurdo como, en la historia del popular chascarrillo, no comprarle chocolate al pájaro para evitar bancarrotas porque a la señora de la casa le parecía ‘imprescindible’ mantener el gasto en fiestas suntuosas y dispendios varios. Un joven amigo, que […]
En la comunicación el receptor es, generalmente, la gran clave. Es crucial entenderlo, comprender su razonamiento y acercarnos a su realidad para poder comunicar de una forma eficaz y que nuestro mensaje cale. La realidad del receptor, ya sean este público externo o interno de la compañía, nunca es sencilla. En ella influyen múltiples factores, […]
Una de las facetas más fascinantes del ser humano es nuestra capacidad de aprender y adaptarnos a los cambios del entorno. Alguien que arranca una rosa de un jardín podría pincharse con sus espinas la primera vez, pero no volverá a hacerlo después de vivir esa experiencia, pues habrá asimilado en su memoria el dolor […]
En estos momentos complicados y excepcionales en los que nos encontramos, con los empleados en casa -bien trabajando, bien a la espera de la vuelta al trabajo, en la incertidumbre de si eso será cierto, o “teniendo que” ir a trabajar- es difícil “cogerle el punto” a cómo comunicarnos con ellos. Me refiero sobre todo […]
Hoy vemos que podemos incluir una razón más para explicar a las empresas de todo tamaño la necesidad de tener a punto y bien gestionados los procesos de Comunicación Interna: evitar que los estafadores y timadores, por decirlo de manera suave, se ceben en los trabajadores. Según cuenta la web maldita.es, un auténtico antídoto contra […]
Nuestro equipo de CI en Madrid ha organizado el 88º Foro de Comunicación Interna bajo el título “Tendencias y visiones para una nueva década”, al que han asistido empresas como LaLiga de fútbol, Banco Santander, Mutualidad de la Abogacía, Telefónica e IBM que han compartido sus casos de éxito con más de 60 expertos en […]
Desde el área de servicios de Comunicación Interna participamos en cursos y talleres abiertos para compartir nuestra experiencia y colaborar a que la Comunicación Interna madure dentro de las organizaciones como herramienta facilitadora del cambio y el compromiso de los profesionales. Nuestra compañera Concha Gómez -Directora del área de CI- ha participado estos días en […]
En la negociación colectiva son cada vez más frecuentes las situaciones en las que las asambleas de los empleados rechazan los preacuerdos alcanzados por los representantes laborales y sindicales con la dirección de la empresa. Estas situaciones provocan el desbordamiento de la representación laboral legalmente constituida, poniendo en graves dificultades el devenir del proceso negociador. […]
Canales jerárquicos, horizontales, transversales, online u offline, presenciales o virtuales … llamémoslos como queramos. Todos son válidos y complementarios en comunicación interna. Sin embargo, ninguno será efectivo si el emisor no empatiza con el receptor. Es decir, sino se pone “en su piel” y ”siente” qué tipos de información y contenido son los que su interlocutor […]
