APP para fidelizar clientes

  Debo confesar que me hizo mucha gracia el anuncio de Vodafone que decía: “¿en qué puedo apptualizarte?”. Hecha la confesión, me gustaría traer hoy al blog una tendencia imparable, me refiero a las aplicaciones móviles. Desde hace unos años, la gran preocupación ha sido cómo tener el mejor posicionamiento en Google. El caso es […]

¿Loewe is love?

Vuelvo a la oficina después de un congreso que me ha tenido aislada una semana y me encuentro con lo que ya ha sido bautizada como la revolución Amazona. Todo el mundo habla del nuevo anuncio viral de Loewe. Y no sólo en Twitter, como piensan algunos, sino en la calle y en las tiendas […]

Te parto la cara

Así se titulaba el esclarecedor reportaje publicado el pasado fin de semana en EPS. Versaba sobre los hábitos de las personas al enfrentarse a un twitt y al mundo Twitter en general. La problemática arranca de un punto claro: el amparo en el anonimato. Y es difícil de combatir. Pero es cierto que estamos aprendiendo […]

Un tuit puede valerte… la cárcel

Así le ha sucedido al estudiante inglés que se burló de Muamba y difundiómensajes racistas en Twitter cuando el futbolista sufrió un ataque cardiaco en el campo el pasado 17 de marzo. “LOL. **** Muamba. He’s dead!!!” rezaba uno de sus mensajes. Un caso ejemplarizante de como comentarios inapropiados en una red social pueden ser […]

Venus, Marte….y la comunicación interna

  Parece que la comunicación interna es, también, una cuestión de género, según un estudio realizado por investigadores de la Universidad Carlos III de Madrid en el que se analizan las diferencias de género en el estilo de liderazgo. Los datos proceden de la Workplace Employment Relationships Survey: una encuesta representativa de los lugares de […]

Gasto y gesto. La imagen de los políticos en tiempo de crisis

  La mayoría de los ciudadanos vivimos con la crisis interiorizada. Hemos hecho nuestra la angustia de muchos que no tienen trabajo, las estrecheces, los menores beneficios y los recortes en todas las empresas, en las condiciones de los empleados… estamos dispuestos a arrimar el hombro y a asumir que la situación es la que […]

Modelos peligrosos

Por EC. El Parlamento israelí ha aprobado una ley pionera que prohíbe a los anunciantes utilizar imágenes de modelos excesivamente delgados. Y aunque yo no soy partidaria de que las leyes regulen demasiado la vida de las personas y creo firmemente en la libertad del individuo, en esta ocasión estoy de acuerdo. Vivimos un mundo […]

Vestir el mensaje y al mensajero

Por Juan Francés, consultor senior. “No sólo hay que serlo sino parecerlo”. El dicho es clave en comunicación. No sólo es suficiente transmitir un buen mensaje sino hacerlo de manera convincente. Contenido y forma deben ir de la mano. El uno no es nada sin el otro y un mensaje, por muy potente que sea, […]

Ya es primavera o, ¿primavero?

Por María Reventós, consultora senior. Dice El Corte Inglés cada año que ya es primavera (no dice: primavero). Este anuncio, muy popular en España, era el único pronóstico meteorológico que nunca fallaba, porque  tras el anuncio de estos grandes almacenes empezaba a llover torrencialmente.  Y esto me hace pensar si la carencia de lluvia este […]

Trabajo en equipo

El Blog de Esperanza Cambuj cumple 3 añitos este 25 de marzo y… ¡que mayor se nos ha hecho! Porque cada vez más, como os comentaba en mi presentación, los compañeros del Despacho –los de España, claro, pero también los de Argentina, Chile, México y Portugal- me mandaban sus apuntes o textos completos para que […]

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