La importancia de comunicarse con los stakeholders

La comunicación es un puente que crea un vínculo entre la empresa y sus grupos de interés. Los stakeholders agrupan a todo aquel que pueda tener un interés en una determinada empresa. Por lo tanto, cualquier decisión de la compañía, como grupo de interés que son, les puede afectar, ya sean trabajadores, clientes, accionistas, proveedores… […]

La Comunicación, base de la confianza

La confianza de los españoles en la marcha de la economía se desplomó el pasado mes de abril hasta situarse en niveles de 2012, según recoge el Centro de Investigaciones Sociológicos (CIS) en su índice de Confianza del Consumidor.  Esta caída viene muy marcada por la grave situación que atravesamos y en especial, por las […]

Las redes sociales resisten en tiempos de COVID-19

Según el estudio InfoAdex de la Inversión Publicitaria en España 2020, en los tres primeros meses del año la inversión publicitaria ha decrecido un 10,2% frente al período equivalente del año anterior, mostrando una cifra de 1.232,8 millones de euros, frente a los 1.373,4 millones del primer trimestre de 2019. Sin embargo las redes sociales son el único medio que se han “salvado” con un incremento en su inversión del 4,2% pasando de 162,2 millones de euros a 169,0 millones durante el primer trimestre.

Las Redes Sociales son un arma de doble filo

Los que nos dedicamos a la comunicación corporativa sabemos que las nuevas tecnologías han multiplicado los canales de comunicación con los que las empresas pueden trasladar sus mensajes. Y, ahora, las redes sociales (por su facilidad e instantaneidad) cada vez tienen más peso en esta tarea. No obstante, también somos conscientes de que hay que ser especialmente […]

¿Nos hemos cansado ya del coronavirus?

Al principio todo era nuevo y sorprendente, todos queríamos saber más sobre el virus, leíamos, escuchábamos y veíamos todas las noticias que se daban en los medios de comunicación y que corrían por las redes sociales. El fin de semana del 14 y 15 de marzo se decretó el estado de alarma, y comenzó la […]

Un impulso hacia la transformación digital

La crisis del coronavirus ha supuesto un reto para toda la sociedad, que ha tenido que adaptarse a un nuevo estilo de trabajo para sacar sus negocios hacia adelante. Desde las grandes compañías hasta el pequeño comercio se han visto afectados por la obligación de cerrar sus puertas de cara al público teniendo que recurrir […]

Los cambios en la comunicación del futuro

Una de las facetas más fascinantes del ser humano es nuestra capacidad de aprender y adaptarnos a los cambios del entorno. Alguien que arranca una rosa de un jardín podría pincharse con sus espinas la primera vez, pero no volverá a hacerlo después de vivir esa experiencia, pues habrá asimilado en su memoria el dolor […]

La nueva “normalidad”

No sé vosotros, pero, desde que empezó el confinamiento y algunos privilegiados nos fuimos a casa a teletrabajar con el miedo en el cuerpo a este enemigo invisible sobre cuyo comportamiento quedan muchas dudas, yo personalmente limité mis salidas al máximo, hasta el punto de que durante los primeros 50 días pisaría la calle dos […]

Comunicación de ERTE: No señalemos, por favor

En la Comunicación de los ERTE, una figura que ha inundado el panorama empresarial y social, hay muchas cuestiones dolorosas y delicadas, que es necesario contar con la verdad y la mayor transparencia posible. Pero hay una que requiere especial sensibilidad y es aquella que nos devuelve a la infancia cuando nos decían “no se […]

La importancia de los datos en comunicación

La información diaria de fuentes del Gobierno y de los medios de comunicación gira en torno al número de infectados, fallecidos y recuperados por el coronavirus. Estas informaciones vienen en forma de datos, y sobre ellos se sustentan todas las comparecencias de cargos públicos o los análisis de la situación actual por parte de los […]

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