La IA nunca sustituirá a la creatividad, el ingenio y la empatía

Merca2.0.– Por Carlos Bonilla, Socio en AB Estudio de Comunicación Los beneficios de la inteligencia artificial son muchos: resolver problemas energéticos, de desalinización del agua, alimentarios, etc. La Inteligencia Artificial (IA) también está revolucionando el entorno empresarial.  Ya se utiliza en numerosas aplicaciones comerciales y de producción, incluida la automatización, el procesamiento del lenguaje y el […]

Lo que sigue para las empresas en el retorno a las instalaciones

Merca2.0.– Por Carlos Bonilla, Socio en AB Estudio de Comunicación  El retorno a las instalaciones, sea éste en forma presencial al cien por ciento o de manera híbrida, debe conllevar la evaluación de las secuelas que dejó el lapso durante el cual la empresa operó en forma irregular. Por causa de la emergencia sanitaria el […]

El home office dificulta el arraigo hacia las empresas

Merca2.0.- Por Carlos Bonilla, Socio en AB Estudio de Comunicación México A pesar de que un estudio de Kelly Services concluye que siete de cada 10 empresas grandes, con más de 250 empleados, mantendrán trabajos a distancia, parcial o totalmente, una vez que la pandemia de Covid-19 sea controlada y que, de acuerdo con la […]

Cómo identificar fake news

Merca 2.0.- Por Carlos Bonilla, Socio en AB Estudio de Comunicación México Se dice que el 80% de la información que circula en la red es falsa o no está fundamentada. Las redes sociales están plagadas de información falsa. Se dice que el 80% de la información que circula en la red es falsa o […]

La transferencia reputacional de los productos hacia las empresas

Merca2.0.- Por Carlos Bonilla, Socio en AB Estudio de Comunicación México Los gerentes de marca deben ser proactivos con los clientes con cada expresión en línea, estrategia de relaciones públicas, anuncios y todas las demás herramientas de marketing y promoción. En este espacio nos hemos referido a los intangibles empresariales, que se han convertido en […]

Surge la “generación M”

Merca2.0.-Carlos Bonilla, socio en AB Estudio de Comunicación México. Pablo Fernández Arias y Diego Vergara Rodríguez, investigadores de la Universidad Católica de Ávila se refieren a esta nueva generación como “la generación de la mascarilla” o en inglés “Mask Generation”. Para la generación que viene detrás de la Generación Z ó postmilénica (1997 – 2012), […]

Storyscaping, nuevo recurso para involucrar a los stakeholders con la marca

Merca2.0.- Carlos Bonilla, socio en AB Estudio de Comunicación México Lo que pretende el storyscaping, adicionalmente, es que esta atmósfera mágica que rodea a la audiencia sea en primera persona. Esto es, que la propia audiencia sea quien viva la experiencia. Storyscaping nació en 2014 con el libro Storyscaping: Stop Creating Ads, Start Creating Worlds […]

La comunicación, ¿un mundo feminista o de mujeres?

Merca2.0.- Carlos Bonilla, socio en AB Estudio de Comunicación. Las áreas de comunicación son decisivas para las divisiones de marketing, publicidad, ventas y responsabilidad social. Fue electo “El Publirrelacionista del Año 2013”, reconocimiento al que convoca la Asociación Mexicana de Profesionales de Relaciones Públicas (PRO-RP) El número de mujeres liderando departamentos y empresas ha ido […]

Restauración de la confianza

En la publicación mexicana Dircom, Carlos Bonilla, socio y senior advisor de  Estudio de Comunicación en México publica “Restauración de la confianza”, un artículo en el que afirma que la comunicación jugará un papel estratégico durante esta pandemia que está aquejando a la humanidad y que ha desencadenado dos crisis monumentales: la sanitaria, que ha […]

#Gamificación: Jugar en serio

Revista Comunicación Interna.- Según proyecciones de P&S Market Research, en el año 2022 la gamificación alcanzará un volumen de más de 20.000 millones de dólares globalmente. Consiste en aplicar los principios y las técnicas de los juegos a actividades, de otra forma rutinarias y poco llamativas, con el fin de obtener mejores resultados en diversos […]

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