¿Es el presidente de Ucrania un buen líder porque comunica bien? o ¿porque comunica bien se percibe su liderazgo? A estas alturas de la guerra entre Rusia y Ucrania nadie duda del liderazgo de un Vlodomir Zelensky, hasta hace un mes desconocido para el mundo. Un liderazgo que, si bien ha sido inesperado para muchos, […]
En el primer trimestre del año se inicia también un nuevo ciclo del plan de negocio y es el momento adecuado para poner en marcha un plan de comunicación que acompañe y maximice el desarrollo de la hoja de ruta empresarial. El cambio de año sirve en muchos departamentos de comunicación para planificar el ejercicio, […]
La comunicación en la empresa experimenta una continua evolución. La pandemia ha acelerado los cambios que se iniciaban en los últimos años hasta lograr una transformación que nos acerca a lo que se denomina como comunicación líquida. Este concepto no es nuevo. Se deriva del acuñado por el sociólogo polaco Zygmunt Bauman en la década […]
En el mundo hiperconectado en el que vivimos las empresas no pueden escapar al escrutinio público, ni, por supuesto, al de sus accionistas. En tiempos “normales” todas las compañías deben acompañar sus decisiones corporativas de prolijas y completas explicaciones. Pero en momentos de crisis y de incertidumbre económica -como los que vivimos- esto es más […]
Hace unos días leía un artículo de opinión de uno de los principales diarios de este país en el que la autora confesaba tener ‘quilofagia’. Superado el primer momento de descomprensión ante un concepto nuevo, descubrí que la quilofagia es el acto inconsciente de morderse y lamerse los labios de forma excesiva. “Pues no es […]
Hace poco días se hizo viral un video sobre la información que ofrecía un enfermero a un grupo de personas recién vacunadas contra el Covid. Durante los poco más de dos minutos que dura -aunque creo que la charla era algo más extensa- en el video se hace patente la originalidad de la fórmula que […]
Cuando hablamos de Comunicación lo primero que se nos viene a la cabeza son charlas, reuniones o conversaciones, o cuando los políticos o personas relevantes ofrecen discursos, ruedas de prensa, declaraciones ante un grupo de periodistas o un auditorio. Pero muy pocas veces nos acordamos de la importancia que tienen los gestos, la postura o […]
La crisis reputacional es una pesadilla en la que ninguna empresa quiere verse envuelta. Pese a ello, y casi con toda probabilidad, tanto las grandes, como las medianas y pequeñas compañías tendrán que afrontar al menos una que podría poner en serio aprieto la continuidad de su proyecto. Podemos pensar que este tipo de problemas […]
Según un estudio de la Universidad de Pensilvania en Estados Unidos, solemos ver más atractivas a las personas que llevan mascarilla porque nuestro cerebro tiende a “rellenar” los rasgos faciales ocultos con referencias que nos agradan, inclinándonos especialmente hacia la simetría. Se sospecha que esto se debe a que, como suele decirse, el misterio es […]
La revolución tecnológica y la multiplicación de internet en todos los ámbitos cotidianos está teniendo ya desde hace tiempo implicaciones notables en el periodismo y en su consumo por lectores cada vez más digitalizados. El surgimiento de la Internet de las cosas incrementará todavía más estos cambios. Hace diez años, una de cada diez personas […]
